Datenschutzpolitik
was wir sammeln und speichern
Für Besucher :
Während Ihres Besuchs auf der Website verfolgen wir :
- Produkte, die Sie gesehen haben: Hier können Sie z.B. Produkte anzeigen lassen, die Sie sich kürzlich angesehen haben oder Ihnen Empfehlungen geben.
- Ihr Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden diese für die Schätzung von Steuern und Versandkosten.
- Ihre Lieferadresse: Wir werden Sie bitten, diese einzugeben, um die Versandkosten zu berechnen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, und um Ihnen die Bestellung zuzusenden.
Wir erlauben Ihrem Browser, Informationen wie den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Wunschliste, Ihre bevorzugte Sprache oder Ihren Login-Status für Ihr Konto in Form von Cookies zu speichern, während Sie auf unserer Website surfen. Wenn Sie ein Konto einrichten, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die zur Vorausfüllung der Bestellbestätigung für zukünftige Bestellungen verwendet werden. Sie können die Löschung dieser Informationen gemäß dem französischen Gesetz per E-Mail an folgende Adresse beantragen: contact@billesandco.paris
Für Kunden :
Wenn Sie auf unserer Website einkaufen, werden Sie aufgefordert, Informationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten / Kreditkarte und eventuell Kontodaten wie Benutzername und Passwort anzugeben. Diese Informationen werden insbesondere für folgende Zwecke verwendet
- Senden von Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung
- Beantwortung von Anfragen, einschließlich Erstattungen und Beschwerden
- Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
- Die Einrichtung Ihres Kontos für unseren Shop
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. die Berechnung von Steuern
Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden auch an den von Ihnen gewählten Spediteur weitergeleitet, damit dieser Ihr Paket weiterleiten und Sie über den Status des Pakets auf dem Laufenden halten kann. Wenn Sie Ihr Paket außerhalb des Schengen-Raums versenden lassen, werden wir auch Informationen über den Inhalt Ihres Pakets an den Spediteur weiterleiten, um die Zollverfahren durchführen zu können. Wir speichern Informationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Anschrift auf unbestimmte Zeit, um unsere Buchhaltung zu führen und Sie im Falle von Problemen kontaktieren zu können. Wir sind gesetzlich verpflichtet, alle Informationen auf Ihren Rechnungen für mindestens 10 Jahre aufzubewahren. Wir verpflichten uns, diese Informationen nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken oder zur Kundenwerbung weiterzugeben. Sie können die Löschung von Daten, die nicht für die Rechnung benötigt werden, sofort oder von allen Daten, die Sie nach Ablauf der 10 Jahre betreffen, per E-Mail an folgende Adresse beantragen: contact@billesandco.paris Wir speichern auch Kommentare oder Meinungen, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese zu senden.
Unsere Mitarbeiter und die Mitarbeiter unserer Buchhaltungsfirma haben Zugang zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, damit sie z.B. Ihre Bestellung vorbereiten und versenden, Rückerstattungen vornehmen, Ihnen helfen und unsere Buchhaltung führen können:
- Bestellinformationen, wie z.B. was gekauft wurde, wann und wohin es versandt werden soll,
- Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Rechnungs- und Lieferinformationen.
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal oder per Kreditkarte über PayPal. Bei der Zahlungsabwicklung werden je nach gewählter Zahlungsmethode bestimmte Daten an unseren Partner weitergeleitet, darunter Informationen, die für die Ausführung der Zahlung erforderlich sind, wie z.B. der Gesamtbetrag oder die Rechnungsinformationen. Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen von PayPal für weitere Einzelheiten.
Unsere Partner
Um die Spam-Filterung für unser Kontaktformular zu ermöglichen, verwenden wir den reCapcha-Service von Google, um Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und zu überprüfen, dass Sie kein Roboter sind. Diese Informationen werden in Cookies gespeichert und an Google weitergeleitet, so dass die Datenschutzrichtlinie und die Dienstleistungsbedingungen von Google gelten. PayPal benötigt ebenfalls Cookies auf unserer gesamten Website, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Die Datenschutzbestimmungen von PayPal finden ebenfalls Anwendung.
